Quem Somos

A Dilema é uma consultoria especializada em comunicação com histórico de atuação em diversos segmentos. Nosso objetivo é ajudar empresas a fortalecerem suas marcas alcançarem seus objetivos de negócio, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras.

Atuamos na construção e consolidação de marcas, implementação de políticas de comunicação e planejamentos estratégicos alinhados aos objetivos de negócio dos nossos clientes.

Com entendimento das dinâmicas locais e dos desafios regulatórios e políticos, oferecemos serviços de qualidade, garantindo que nossos clientes se adaptem com eficiência ao ambiente de negócios complexo do Brasil.

O Que Fazemos

Comunicação Institucional

Desenvolvimento de estratégias de comunicação para fortalecer a cultura organizacional, posicionar executivos e garantir alinhamento com os
objetivos de negócio.

Atuação preventiva e reativa para proteger a imagem da empresa, com planos de contingência, governança de porta-vozes e relacionamento com imprensa.

Gestão de Crise

Branding Estratégico

Construção ou reposicionamento de marcas, com definição de propósito, atributos, narrativa e diretrizes visuais.

Relações Institucionais

Mapeamento de stakeholders, advocacy e articulação com governo, mídia e sociedade civil. Acompanhamento da agenda política e regulação.

Assessoria de Imprensa

Relacionamento com veículos, construção de pautas propositivas, posicionamento de executivos e amplificação de narrativas.

Inteligência Política e Econômica

Monitoramento legislativo, análise de risco regulatório e identificação de oportunidades alinhadas ao negócio.

Serviços Sob Demanda

Oferecemos soluções personalizadas para projetos específicos com orçamentos dedicados e flexíveis.

Projetos de ESG e reputação

Consultoria para criação e estruturação de ações com foco em posicionamento institucional, ESG e comunicação de impacto.

Eventos Estratégicos

Concepção e execução de eventos especiais voltados ao relacionamento com stakeholders, formadores de opinião e imprensa.

Produção editorial e institucional

Desenvolvimento de conteúdos para públicos interno e externo, incluindo criação e edição de folders, folhetos, relatórios institucionais, websites, vídeos corporativos, identidade visual e materiais de comunicação integrada.

Cases

Gestão de Crise

• Estruturação de comitê de crise em organização impactada por investigações de alta complexidade, colaborando diretamente com a alta liderança na construção dos fundamentos de uma nova política de governança e gestão.

• Gestão estratégica de crise após incidente de alta gravidade, com resposta rápida e alinhada aos fatos, preservando a reputação institucional e garantindo a clareza na comunicação com públicos sensíveis.

• Produção e disseminação de comunicados internos e externos em situações críticas envolvendo denúncias trabalhistas, promovendo transparência e assegurando o diálogo com stakeholders e imprensa.

Comunicação Institucional

• Condução de processo de alinhamento de marca em ambiente corporativo complexo, com foco na padronização da comunicação e na simplificação da gestão de submarcas e frentes institucionais internas.

• Transformação dos canais digitais em verdadeiras vitrines ativas da identidade corporativa, utilizando estratégias integradas de conteúdo e mídia paga para ampliar o alcance das iniciativas institucionais em plataformas próprias, como site e redes sociais.

• Desenvolvimento de campanha de reputação online com foco em narrativa institucional, promovendo comunicação direta, transparente e propositiva, fortalecendo a presença digital da organização e reduzindo a dependência de interlocutores externos para construção de imagem.

Branding Estratégico

• Coordenação de estratégia de reposicionamento reputacional para grande empresa nacional, com foco na construção de credibilidade junto a stakeholders estratégicos e no suporte à continuidade de suas operações em contexto de reestruturação.

• Desenvolvimento e execução de campanha digital de gestão de reputação, com ênfase em transparência, narrativa própria e combate à desinformação, fortalecendo o posicionamento da marca sem mediação de terceiros.

• Proteção e valorização da imagem institucional em momentos críticos, posicionando lideranças como referências confiáveis no debate público e ampliando a legitimidade da companhia como fonte nos temas centrais de seu setor.

Relações Institucionais

• Monitoramento de pautas estratégicas no Congresso Nacional, no Executivo e em órgãos reguladores, eventos regulatórios e análises do ambiente político, apoiando empresas na antecipação de cenários e na tomada de decisão.

• Coordenação de iniciativa de impacto social em parceria com ONG internacional, e apoio do Governo Federal, posicionando a marca como agente de transformação e valorizando práticas de ESG.

• Elaboração de diagnósticos políticos e mapas de influência, conectando empresas aos principais atores do Executivo, Legislativo e Judiciário, e fortalecendo sua atuação institucional em temas prioritários para o negócio.

Rodrigo Ribeiro é sócio-fundador da Dilema e tem mais de 20 anos de experiência em comunicação, com atuação entre agências e o mundo corporativo. Especialista em branding, comunicação corporativa e relações institucionais, liderou por mais de uma década projetos de crise e reputação no setor de infraestrutura.

Empreendedor com vivência internacional nos EUA e na Europa, morou na Califórnia e em Barcelona, onde ampliou sua visão estratégica e colaborou com marcas globais. Formado em Administração de Empresas, tem especialização em Design Editorial e MBA em Marketing e Comunicação Digital.

Rodrigo Ribeiro

Liderança

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